소그룹을 진행하다보면 소그룹 모임을 통해서 구성원들의 삶이 변화되는 것을 만들어내는 것이 쉽지 않다는 것을 느끼게 됩니다. 모든 소그룹원들이 어떤 모양으로든 성숙한 변화를 이루어내는데 어려움을 겪고 있을 수 있다는 것을 염두하고서 이러한 문제들을 다룰 때 신중을 기해야 합니다. 이러한 부분에 있어서 빌 도나휴는 「삶을 변화시키는 소그룹 인도법」을 통해서 소그룹 안에서 발생할 수 있는 여러 가지 문제 요소에 대해서 리더가 가져야 할 자세에 대해 소개하고 있습니다. 특별히 소그룹 모임의 특성상 많은 대화가 필요한 상황에서 말로 인해 발생되는 관계의 상처와 아픔이 소그룹의 성장을 가로막는 경우가 많습니다. 말이 많은 소그룹원에 대해서 어떻게 대처하면 좋을까요?

처음에는 사소하고 정다운 수다로 시작된 것이 후에는 말의 홍수가 되어 모임을 방해할 수 있습니다. 말이 많은 사람은 모든 사람들의 이야기에 끼어들어서 다른 누군가가 주의를 기울여 개입하지 않으면 모임의 흐름을 방해할 수 있습니다. 다음의 내용을 참고하면 도움이 될 것입니다.

그룹의 기본 방침을 정하라

• 말하고 싶은 사람 모두가 말하기 전에는 이미 말한 사람이 다시 말할 수 없게 하십시오.
  
• 누군가 말하는 도중에 말을 끊지 못하게 하십시오.
  
• 모든 사람이 말할 기회를 갖도록 체계적으로 그룹을 운영하십시오.
  
• 말이 많은 사람들의 나눔에 고마움을 표하며 동시에 다른 사람들의 이야기도 듣기 원한다고 개인적으로 말하십시오.
  
• 토론 중에 리더가 개입하여 질문을 다른 사람에게로 조심스럽게 돌리십시오.

말이 많은 사람들에게 이야기하는 요령

• 이 사람과 일대일로 만나는 시간을 가지십시오. 왜 모임에서 대화를 지배하려 하는지 그 숨은 동기를 찾아보십시오.
  
• 개인적으로 만났을 때 단호하면서도 다정하게 대하십시오. 먼저 그가 그룹에 긍정적으로 영향을 끼치고 있는 부분을 인정하고 다른 사람도 마찬가지로 영향을 끼칠 수 있는 기회를 주라고 말하십시오. 그 사람의 문제에 대면함과 동시에 그 사람의 가치를 재확인하는 기회가 되도록 하십시오.
  
• 다른 사람들을 토론에 참여시키도록 도와달라고 말하십시오. 예를 들면 그 사람이 자신의 말을 마칠 때 ‘다른 분들은 어떻게 생각하십니까’라는 말로 맺어줄 것을 제안하십시오.

빌 도나휴는 리더가 소그룹 안에서 발생한 문제들을 해결하려 할 때 지켜야 할 원칙 두 가지를 소개합니다. 첫째는 문제의 해결책이 문제 당사자가 성장하고 온전해지도록 돕는 방법이어야 한다는 것입니다. 둘째로, 해결책은 그룹 전체가 성장하고 온전해지도록 돕는 것이어야 한다고 말합니다. 특별히 기억해야 할 것은 사람이 만든 어떤 해결책도 100% 완벽하게 문제를 해결할 수 없다는 것을 인정하고 기도하는 가운데 주의를 기울이고 민감하게 살피는 것입니다. 성령님께 의지하여 서로를 돌아보며 소그룹원들의 성장을 위해 문제를 대할 때 더 좋은 해결방법들이 떠오를 것이며 이것이 더욱 건강한 소그룹의 성장을 이루어 낼 것입니다.

* 이 글은 빌 도나휴의 「삶을 변화시키는 소그룹 인도법」의 일부를 발췌, 각색한 글입니다.