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사명을 성취하기 위해 리더는 도전하는 용기가 있어야 합니다. 그러나 리더에게 필요한 용기는 도전하는 용기만이 아닙니다. 미국 NORTH POINT COMMUNITY CHURCH의 담임목사인 앤디 스탠리는 그의 책 <넥스트>에서 리더에게 필요한 또 다른 세 가지 용기를 다음과 같이 소개합니다.
1. ‘아니오’라고 말할 수 있는 용기
<Good to Great>을 쓴 짐 콜린스는 “평범한 회사를 위대한 회사로 만들어 낸 사람들은 ‘해야 할 일’의 목록만큼 ‘금기 사항’의 목록도 잘 활용한 사람들”이라고 했습니다. 따라서 리더는 잠재력이 가장 높은 한 가지 기회에 집중하고 주의를 분산시키지 않기 위해 ‘아니오’라고 말하는 법을 배워야 합니다. 집중을 못하면 비전을 잃게 되고, 비전이 분명하지 못하면 사람들은 따르지 않기 때문입니다. 별로 상관없는 일들로 인해 인적, 물적 자원을 낭비하는 조직은 결코 효과적인 성과를 기대할 수 없습니다.
리더가 ‘아니오’라고 말하지 못하는 이유는 두려움 때문입니다. 사람들을 실망시키거나 자기만 제외되거나 좋은 기회를 놓칠까봐 두려운 것입니다. 그런 점에서 리더는 기회를 신중하게 선택하고 조직의 비전과 목표와는 상관없는 많은 일들에 대해서는 ‘아니오’라고 단호하게 말할 수 있어야 합니다.
2. 현실과 대면하는 용기
‘아니오’라고 말할 줄 아는 것과 함께 리더는 조직의 현재 상황을 이해하고 받아들일 줄 알아야 합니다. 피터 센게는 “현실에 대한 정확하고 통찰력 있는 관점은 명확한 비전 만큼 중요하다”고 했습니다. 그런데 대부분의 리더들은 자기가 맡고 있는 조직의 현실을 직시할만한 능력을 갖고 있지 않습니다. 그래서 조직의 현실을 정확하게 볼 줄 아는 리더가 있는 조직은 건강합니다. 리더들은 대부분 자신이 맡고 있는 조직의 상황이 좋다고 믿고 싶어하는데 왜냐하면 조직의 상황이 어려움을 인정하는 것을 자신의 리더십에 문제가 있음을 인정하는 것으로 이해하기 때문입니다.
따를 만한 리더는 현실이 아무리 비관적이고 당혹스럽더라도 현실과 대면하고 그것을 받아들이려고 노력합니다. 그러한 리더가 되기 위해서는 주변에서 무슨 일이 일어나고 있는지 진실을 알기 위해 혹독할 정도로 노력해야 합니다. 충신보다 간신을 선택한 왕조의 말로가 어떠했는지 우리는 역사를 통해 배워야 합니다.
3. 꿈을 꾸는 용기
마지막으로 리더는 할 수 있는 일과 해야 하는 일에 관해 꿈을 꿔야 합니다. 위대한 리더들의 공통점은 재능이 가장 뛰어나거나 교육 수준이 가장 높은 것이 아니라 자신의 사고에 제한을 두지 않는 사람이었습니다. 대부분의 사람들은 자신이 가진 한계 또는 현실이라는 이유로 꿈꾸는 것을 포기하거나 기껏 꾸는 꿈도 현실에 맞춰진 꿈인 경우가 많습니다. 꿈이 실현되지 못할 때 오는 좌절과 상실을 알기에 꿈을 꾸는 것은 그야말로 용기가 필요한 일입니다.
두려움 때문에 꿈을 잃어버리게 되면 결코 새로운 일을 시도하거나 창조할 수 없습니다. 두려움 때문에 꿈을 포기한다면 새로운 어떤 것도 이 세상에 가져다 줄 수 없습니다. 더 중요한 사실은, 꿈이 없는 사람은 결코 다른 사람의 마음을 움직일 수 없습니다. 꿈이 없는 리더는 리더가 아닙니다.
당신이 책임지는 조직을 건강하고 탁월하게 만들기 위해 리더로서 오늘 당신에게 필요한 용기는 무엇입니까? 두려움은 모든 인간이 가질 수 있습니다. 그러나 그 두려움 때문에 용기를 잃는다면, 당신은 리더가 아니라 리더의 위치에 있는 평범한 사람에 불과합니다.
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