변화를 이끌어 낼 줄 아는 능력은 오늘날과 같이 급격한 변화의 시대를 살아가는 리더에게 꼭 필요한 역량입니다. 그런데 변화를 이끌어 낸다는 것은 결코 쉽지 않습니다. 왜냐하면 변화에 익숙하지 않은 사람들은 어디에든 있기 때문입니다. 한 연구 결과에 따르면, 한 조직 안에서 변화에 적극적인 태도를 취하는 이들은 16%에 불과하며, 반대로 변화에 대해 저항적인 세력도 약 16%에 이른다고 합니다. 따라서 어떤 조직에서 변화를 시도할 경우, 그 시도가 성공할 수 있는 경우는 변화에 대해 적극적인 수용의사를 밝히는 사람들이 그 조직을 장악하는 경우이거나 아니면 68%의 침묵하는 다수들이 변화를 추구할 경우입니다.

따라서 리더는 이처럼 사람들이 변화에 대해 갖는 태도를 보다 분명하게 이해하고, 그에 적절한 조치를 취해야만 그가 이루려는 변화에 성공할 수 있습니다. 그렇다면 변화를 시도하려는 리더들이 취해야 할 행동들에는 어떤 것들이 있을까요?

사람들은 변화를 시도하지만 장애물이 너무 많아서 변화를 일으키기 어렵다고 주장합니다. 하지만 정작 문제가 되는 것은 그 장애물이 아닙니다. 리더인 당신이 그 장애물에 대해 어떤 태도를 갖고 있느냐에 따라서 그 장애물을 극복할 수도 있고, 아니면 그 장애물 때문에 좌초될수도 있습니다. 혹시 당신의 조직에도 변화가 필요하다면, 이제 변화의 발걸음을 내딛으십시오. 그리고 변화를 이끌어내기 위해 필요한 행동들을 시작하십시오.

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