[리더십] 420호 - 강력한 파트너십을 구축하는 방법

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리더가 조직을 효과적으로 이끌어 가려면 반드시 팀원들과 강력한 파트너십을 구축하는 것이 필요합니다. 이러한 관계가 구축되어야만 조직은 리더와 함께 조직의 목표를 이뤄나갈 수 있습니다.

강력한 파트너십은 모든 사람에게 안정감을 가져다 줍니다. 팀원 개개인과 강력하고 지속적인 파트너십을 구축하면 팀원들은 항상 리더에게 우선순위를 부여합니다. 그런데 이처럼 강력한 파트너십은 오랜 시간에 걸쳐 갈등, 도전, 보람 등을 함께 겪을 때 비로소 가능해집니다. 그리고 좋을 때나 나쁠 때나 함께 있는 것 자체가 관계를 강하게 만들어 줍니다. 그리고 강력한 파트너십을 구축하려면 다음과 같은 몇 가지의 핵심적인 방법을 반드시 기억해야 합니다.

1. 공동의 비전을 공유하고 가능한 자주 검토하라

담임목사를 리더로 한 교역자 팀의 경우, 종종 팀원인 교역자들이 공동의 비전을 소유하기 보다는 담임목사 개인의 비전과 목표를 이루는데 동원되는 것을 봅니다. 그런데 이런 교회일수록 교역자들이 자주 바뀐다는 특징을 갖고 있습니다. 즉, 교역자 팀 안에 파트너십이 구축되지 않는 것입니다. 목회의 전체적인 틀 속에서 담임목사가 갖고 있는 비전은 매우 중요하지만, 그러나 그것이 교역자 팀과 공유되지 않는다면 결코 그 교회는 강력한 파트너십을 가진 교역자 팀을 구성하기 어려울 것입니다.

2. 파트너 관계에서 서로의 역할을 확실히 하라

그런데 공유된 비전은 팀원들이 각자 맡겨진 역할에 최선을 다할 때에만 성취할 수 있습니다. 따라서 팀 안에서 서로의 역할을 확실하게 정하고, 팀원들이 그 역할에 집중할 수 있도록 돕는 것이 리더의 책임입니다. 파트너십이 무너지는 경우, 대부분은 팀원들이 서로의 역할을 확실하게 이해하고 있지 못한데서 비롯되는 경우가 많습니다. 반대로 강력한 파트너십을 가진 조직은 팀원들끼리 서로의 역할을 분명히 이해하고 있으며, 그것에 집중하는 것을 볼 수 있습니다.

3. 서로의 강점과 약점을 이해하라

파트너십이 강해지려면 수용의 자세가 반드시 필요함을 기억하십시오. 이 말은 서로의 약점을 수용하지 않으면 결코 파트너십을 구축할 수 없다는 뜻이기도 합니다. 강력한 파트너십을 구축하려면 리더와 팀원들이 서로의 강점과 약점에 대해 잘 알고 그것을 이해하려는 자세를 갖고 있어야 합니다. 놀라운 사실은 팀원의 약점을 알고, 그것을 보완해주려고 노력할수록 당신과 그 팀원과의 파트너십은 더욱 강력해진다는 사실입니다.

4. 정직을 중요하게 여기라

정직이라는 가치는 어떤 관계에서든 그 관계를 곤고히하고 강화시키는데 가장 중요한 요소입니다. 팀원들에게 정직하지 못한 리더는 결코 리더십을 인정받을 수 없습니다. 지위를 이용하여 강압적인 명령은 할 수 있을지 모르지만, 팀원들의 마음을 움직이게 하지는 못합니다. 반대로 정직하지 못한 팀원에 대해서도 마찬가지입니다. 정직하지 못한 팀원은 파트너십을 충분히 깨뜨릴 수 있는 사람임을 기억해야 합니다.

5. 함께 즐길 수 있는 재미있는 시간을 가지라

많은 조직에서 팀웍 훈련이라는 이름으로 등산이나 여러가지 활동의 시간을 갖는 것이 바로 이런 이유 때문입니다. 함께 즐거움을 나누는 가운데, 팀원들은 서로에 대한 경계심이나 오해를 풀고 적극적으로 그들에게 마음의 문을 열게 됩니다.

6. 파트너 관계를 유지하는 데 필요한 시간을 확실히 투자하라

서로 더 많은 시간을 투자할수록 파트너 관계는 더욱 강해집니다. 일주일에 한번 얼굴을 보는 사람들끼리 강력하고 지속적인 파트너십이 구축되기를 기대하는 것은 무리입니다. 그러나 매일 얼굴을 맞대고, 매일 서로의 감정과 생각을 나누고, 서로의 문제를 위해 함께 기도하고, 서로의 문제를 해결하기 위해 협력하는 관계라면 아마 이미 강력한 파트너십이 그들 가운데 구축되었을 것입니다.

파트너십은 결코 단기간에 구축할 수 있는 것이 아닙니다. 어떤 조직에 소속되었다는 이유만으로 파트너십이 구축되었으리라고 기대하는 것도 무리입니다. 파트너십은 리더와 팀원들이 함께 노력하고 그것을 오랫동안 지속할 때 비로소 구축됩니다. 강력한 파트너십이 구축된 조직일수록 조직의 비전과 목표의 성취력도 높아지며, 팀원들은 그 조직에서 벗어나기를 꺼려할 것입니다.

당신과 팀원들과의 파트너십은 어떻습니까? 과연 강력한 파트너십이 구축되었다고 확신하십니까? 무엇을 통해 그것을 증명하시겠습니까? 위의 내용들을 통해 당신과 팀원들과의 파트너십을 점검해보십시오. 그리고 바꿔야 할 태도나 필요한 조치가 무엇인지 생각해보십시오. 강력한 파트너십을 구축할수록 당신의 리더십은 더욱 커져갈 것입니다.

(이 내용은 중앙경제평론사에서 출간한 <현명한 코칭이 인재를 만든다> pp.22-23의 내용을 발췌, 각색했습니다.)

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