변화와 발전을 바라는 사람은 많지만 진정한 변화를 이루기란 사실 쉽지 않습니다. 왜냐하면 변화가 일어나는 것은 쉽지만, 그 변화가 지속적으로 내 삶에 정착하기까지는 많은 수고와 노력이 뒤따라야 하기 때문입니다. 그런 의미에서 제임스 C. 헌터는 "실질적이고 장기적인 변화를 위해서는 행동의 연속성이 필요하다"고 주장합니다. 여기서 말하는 행동의 연속성이란 바로 ‘습관’을 말합니다. 오늘은 우리에게 일어난 변화가 우리의 행동양식으로 자리 잡기까지 우리에게 필요한 습관화의 4단계에 대해 함께 생각해보겠습니다.

변화의 단계에 맞는 리더십을 발휘하라

우리에게 일어난 변화가 습관으로 몸에 배이지 않는 이유는 우리가 너무나 변화를 쉽게 생각하기 때문입니다. 즉, 한번 일어난 변화를 변화의 전부로 착각하는 것입니다. 제임스 C. 헌터는 “새로운 행동양식을 받아들이고 이를 자연스러운 반응으로 체득하기까지는 최소한 6개월 이상이 걸린다”고 주장합니다. 변화가 습관으로 체화되기까지의 기간을 반드시 6개월이라고 단정지을 수는 없습니다. 어떤 사람에게는 더 빨리 될 수도 있고, 어떤 사람에게는 더 오래 걸릴수도 있습니다. 하지만 중요한 사실 하나는 그만큼 변화를 완전히 우리의 것으로 체화하기 까지는 시간과 노력이 들어간다는 것입니다.

또 하나 중요한 사실은 이제 2단계에 있는 사람에게 4단계의 완숙함을 요구하는 것은 어리석은 것이라는 사실입니다. 즉, 리더는 조직 혹은 부하의 변화의 단계를 측정하고, 그에 맞는 리더십을 발휘하는 능력이 있어야 합니다. 그것은 개인뿐만 아니라 조직에도 동일하게 적용됩니다. 변화를 실질적이고 장기적인 행동양식으로 습관화하기까지는 많은 노력이 필요합니다. 그런데 아직 변화의 단계가 낮은 수준의 상태인 사람에게 완숙한 행동을 요구하는 것은 무리가 있습니다.

지금 만약 당신이 변화의 여정을 걷고 있다면, 당신은 과연 몇 단계에 속합니까? 자신이 몇 단계에 속해있는가를 정확하게 파악하는 것은 변화를 보다 구체화하고 지속화하는데 도움이 됩니다. 부디 꾸준한 노력과 수고를 통해 당신에게 일어난 변화를 습관화하여 당신의 목표와 발전을 성공적으로 이루시기 바랍니다.

- 본 글은 제임스 C. 헌터의 책 <서번트 리더십 2>(시대의 창)에서 발췌, 각색했습니다.

서번트 리더십 2 전작『서번트 리더십』이 소설로 구성돼 선풍적 인기를 끌었다면 이번에 출간된『서번트 리더십 2』는 서번트 리더십의 실천에 관한 매뉴얼이다. 저자는 이 책에서 상사와 관리자를 코치와 조언자로 변모시키는'엄격하면서도 부드러운' 리더십 접근법을 상세히 소개한다. 전작에 비해 훨씬 더 많은 정보와 체계화된 개념 설명으로 독자들에게 쉽게 다가가고 있으며 리더십의 이론적 영역뿐 아니라 현실적인 실천방안까지 포괄적으로 다루고 있다. [자세히보기]

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