많은 소그룹 리더들이 그룹을 인도하면서 기대하는 것은 바로 ‘소그룹 다이나믹'이 있는 모임을 인도하는 것입니다. 그러나 많은 리더들이 질문을 통해 활발한 토론이 일어나는 역동적인 소그룹을 꿈꾸지만 현실 속에서 그것이 이루어지지 않을 때가 많습니다. 그래서 소그룹 리더들이 가지는 고민 중의 한 가지는 “어떻게 하면 우리 소그룹에서 역동적인 토론이 이루어 질수 있을까?” 하는 것입니다. 이번호에서는 역동적인 소그룹을 인도하는 리더의 행동에 대해서 살펴보겠습니다.

역동적인 토론을 이끄는 리더의 행동(ACTS)

1. A. (Acknowledging) - 토론에 참여하는 모든 사람들의 말을 확인해 주라

동시에 여럿이 말을 했더라도 한 사람씩 확인해 주어야 합니다. 소그룹을 인도하면서 가장 중요한 것은 소그룹에 참여한 한 사람 한사람이 모두 소중한 존재라는 것을 확인 시켜 주는 것입니다. 또한 웃음이나 신음, 한숨소리 같은 것에도 반응을 보여야 합니다. 우리의 의사소통의 90%는 비언어적인 것이라는 사실을 기억 하십시오. 모두가 고개를 떨구고 있을 때 또렷이 리더를 보고 있다면 “나를 지목해 주세요.” 라는 무언의 외침임을 알아야 합니다.

2. C. (Clarifying) - 그 사람이 말하고 느낀 내용을 명확하게 정의하라

“당신의 말씀을 제가 정확히 이해했는지 정리해 보겠습니다.”라고 말하십시오.
그 사람이 말한 것을 다시 한 번 명확하게 정리할 때, 의견을 나눈 사람은 자신의 의견을 소중하게 다룬다는 느낌을 받게 되고, 의견을 듣는 다른 사람들은 한 번 더 정확하게 의견을 정리할 수 있습니다. 질문보다 더 중요한 것은 질문 후에 반응 하는 것임을 늘 기억하여야 합니다.

3. T. (Turning it back to the group) - 그룹이 토론하게 하라

소그룹 구성원 중에 누군가가 질문을 할 때, 모든 질문에 다 대답해 주는 리더가 되지 말고 “방금 말씀하신 것에 대해 다른 분들은 어떻게 생각하세요?” 라고 다시 질문하십시오.
먼저, 질문을 한 그 사람에게 다시 질문을 하는 것이 좋습니다. 그리고 다른 사람에게 돌려서 다양한 의견들을 들어보십시오, 의견을 제시하는 중에, 또는 다른 사람들의 이야기를 듣는 중에 스스로 답을 찾는 경우가 많습니다. 그리고 그렇게 질문을 하면서 리더 본인도 충분히 생각할 수 있는 시간을 가질 수 있습니다.

4. S. (Summarizing) - 토론을 요약하여 정리하라

토론을 마지막에 정리해 주지 않으면 산발적인 의견들로 끝이 날수가 있습니다. 리더가
“지금까지의 말을 종합해 보면 이런 이야기들을 나눈 것 같습니다.”라고 말하는 것이 좋습니다. 아니면 “집사님, 지금까지 한 토론의 핵심을 요약해 주시겠어요?” 등으로 다른 사람을 통해 정리할 수도 있습니다. 마지막 토론을 요약하고 정리할 때, 한 가지 주의해야 할 점은 다루었던 과 내용과 별개의 이야기를 첨가하지 않는 것입니다. 그날 나누었던 이야기를 정리하는 것이 좋습니다. 다른 것을 추가하지 마십시오.

리더는 모임 전체를 인도하기 위해 계속 말을 해야 하는 사람이 아닙니다. 리더는 토론의 촉진자로서 절적한 질문을 통해 사람들의 마음 깊은 곳의 생각들을 끌어내는 사람입니다.
리더가 가져야할 행동 “ACTS” 을 통해 우리의 소그룹 안에서 역동적인 토론이 일어나기를 기도합니다.

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