크든 작든 간에 모든 리더에게는 책임이 주어집니다. 진정한 리더는 자신에게 주어진 책임을 완수하는 것을 기본으로 합니다. 때로는 그 책임이 너무 부담스러워 심한 스트레스를 받기도 합니다. 하지만 리더는 책임감과 부담감을 구분할 줄 알아야 합니다. 그래야 자신에게 닥친 문제를 올바로 해결하여, 자신과 조직의 목적을 이룰 수 있습니다. BJ 갤러거와 스티브 벤추라가 쓴 “도대체 누구야?”(랜덤하우스)에는 한 조직의 리더가 그 조직의 목적을 성공적으로 이루기 위해 가져야 할 책임감을 다음과 같이 소개하고 있습니다.


인정 : A cknowledge the situation.(상황을 인정하라)

용기 : C ourageously face difficulties.(어려움에 용감하게 맞서라)

대화 : C ommunicate with positive language.(긍정적인 말을 하라)

내탓 : O wn the problem...and the solution.(문제도 해답도 다 내게 있다)

이해 : U nderstand other's viewpoints.(다른 사람들의 시각을 이해하라)

협상 : N egotiate solutions that work for everyone.(협상으로 윈-윈 전략을 찾아라)

책임 : T ake on new responsibilities.(새로운 책임을 기꺼이 떠맡아라)

실천 : A ct, don't simply react.(수동적인 모습을 벗어나서, 행동하라. 실행하고 실천하라)

유연한 대처 : B e willing to reassess and renegotiate.(재평가와 재협상에 유연하게 대처하라)

긍정적 영향 : I nfluence others and collaborate.(주위에 긍정적인 영향을 주고, 협력하라)

무기력증 탈피 : L eave the 'poor me' victim mentality behind.(남 탓만 하는 무기력증에서 탈피하라. 책임 회피형 인간에서 ‘책임지는 인간’으로 거듭나라)

주도적 태도 : I nitiate thoughtful and deliberate problem solving.(깊이 생각하여 문제 해결을 주도하라)

자부심 : T ake pride in your results.(자신이 한 일에 자부심을 가져라)

‘예스’ 마인드 : ‘Y es' leads to success.('Yes'라는 말이 성공으로 인도한다)


당신은 권한과 책임을 함께 갖고 있는 리더입니다. 당신이 올바른 책임감(Accountability)을 갖게 될 때 비로소 당신은 주위에 긍정적인 영향력을 미치는 리더가 될 것입니다. 당신은 지금 어떤 책임감을 가지고 있습니까?

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