지도자는 보스와 지도자의 차이가 무엇인가를 아는 사람이다. 보스는 직원을 부린다 / 지도자는 그들을 지도한다.보스는 권위에 의존한다 / 지도자는 선의에 의존한다.보스는 두려움을 일으킨다 / 지도자는 열정을 일으킨다.보스는 "내가"라고 말한다 / 지도자는 "우리가"라고 말한다.보스는 실패의 책임을 묻는다 / 지도자는 실패를 고쳐 준다.보스는 일이 성취될 수 있는 방법을 안다 / 지도자는 그 방법을 제시한다.보스는 "너는 가라"고 말한다 / 지도자는 "함께 갑시다"라고 말한다....
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